I musei nascono e vivono in rapporto alla comunità di appartenenza, della quale raccolgono, conservano, studiano e valorizzano il patrimonio culturale materiale e immateriale.
Tali azioni costituiscono i compiti istituzionali del museo e sono possibili solo se risulta costante sul territorio la collaborazione con i privati cittadini e le altre istituzioni culturali. Chi mette a disposizione del Museo storico di Bergamo testimonianze del passato e del presente contribuisce a rendere effettiva la collaborazione e pone il Museo in condizione di operare per la tutela e la valorizzazione dei beni culturali che sono patrimonio condiviso della collettività.
Per accordi relativi a donazioni contattare il conservatore del Museo, dottoressa Adriana Bortolotti, e-mail
museo.conservatore@bergamoestoria.it, telefono 035-247116, fax 035-219128